처음에 사용할때는 10살 아들이 향이 너무 좋다며 만족해했었는데 이게 쓰다 보니 주방세제,핸드워시,폼클렌징,거품샤워 등등 스킨멜로우 제품 특유의 향이 있어 가끔 맡을때마다 거북할때가... 인공향료가 안들어가서 그런거라 믿고 사용중인데 핸드워시 펌프가 불량인게 불만입니다... 어쩌다 한번이면 괜찮은데... 아들이 쓰는거는 다쓸때마다 새 용기로 갈아주고 저희는 리필해가며 2번정도 사용하면서 총 4개를 뜯어 사용중인데 2개가 불량이고 2개가 멀쩡했습니다...완전 복불복인듯...불량펌프는 뻑뻑해서 끝까지 안눌러지고 한번 펌프질할 양을 3~4번을 힘겹게 눌러서 사용해야합니다...가격이 비싸건 안비싸건 향이 좋건 안좋건 몸에 나쁜게 안들어갔다는것만 믿고 사용하는 사람으로서 불편을 겪어야 하는거는 감수해야 하는건가요??? ;;;;;;; 좀더 좋은 제품으로 거듭나길 바래봅니다...
안녕하세요 스킨멜로우입니다
펌프 같은 경우는 개선이 되어졌는데
유독 핸드워시 펌프만 그런경우가 종종 있네요 ㅠㅠ
포밍형 펌프는 바디워시,핸드워시,페이셜폼 모두
동일한 펌프를 사용하고 있는데 핸드워시에서만
다른 제품에는 그런 피드백이 없으셨어요
고객님들의 피드백에 항상 귀기울이고 있는 스킨멜로우입니다
펌프 불량으로 사용이 어려우신 경우는
고객센터나 문의 글남겨주시면 발송 해드리니
원하시면 말씀해주세요~
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구매해주셔서 감사해요 *^0^*