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제품오늘 받았어요

2018-07-31


버블바스와 바디워시 2개씩삿는데
뜯자마자보니
바디워시...뜯어진채로 왔네요
불량인거보내주신건가요?

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답변
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  • 스킨멜로우 | 2018-07-31 0점 수정 | 삭제 댓글

    스팸글 안녕하세요 스킨멜로우입니다
    버블바스에 겉에 포장된 PE그물망이
    바디워시에도 같이 포장이 되야 하는데
    물류팀에서 실수가 있었던거 같아요
    배송중 오픈스티커가 훼손된 걸로 보이세요
    물류팀에 포장에 신경써주십사 전달드렸습니다
    받아보시고 놀라셨을텐데 정말 죄송하다는 말씀드려요
    앞으로는 포장도 꼼꼼히 신경쓰는 스킨멜로우 되겠습니다

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