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전에 쓰던 상품과 너무 다르네요

2020-03-19


다른분도 전 제품과 다르다고 올려도 답변은 계속 똑같네요 문의를 해도 그냥 계속 같은 대답만 달아주시네요
색상을 떠나서 뿌연색이 너무 찝찝해서 사용할수가 없네요
요즘 날씨 추워서 일시적인 현상인가하고 실내에 두어도 계속 저 색상입니다 확실히 전 상품하고 다른거같은데 답변은 계속 같네요ㅎㅎㅎ 저는 찝찝해서 반품 했네요

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  • 스킨멜로우 | 2020-03-19 0점 수정 | 삭제 댓글

    스팸글 안녕하세요 고객님, 스킨멜로우입니다~^^

    핸드워시 성분은 변경되지않았으며, 에센셜 오일때문에 제조시 색상 차이가 발생할 수 있습니다^^

    화학적인 인공색소 첨가 시 제품의 색이 똑같을 수 있지만 스킨멜로우의 제품에는 인공색소와 인공향료를 첨가하지 않으므로,

    자연추출물 또는 천연에센셜오일이 제품의 색과 향을 결정하게 된답니다^^

    같은 과일이라도 색상이 모두 똑같지 않듯이

    자연에서 추출한 추출물과 자연유래 에센셜오일로 인해 제조시마다 색상과 향 차이가 발생 할 수 있습니다.

    감사합니다,

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