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펌핑기 3개연속 고장이네요...

2020-02-14


기존꺼 다 쓰고
새로운거 꺼내 쓰려고 하다 계속 펌핑고장나서
3개 연속 시도하다 다 먹통이라 결국 다른 제품 통에
덜어서 사용했네요...
펌핑하다 밑으로 새서 반품도안되고
계속 이렇게 덜어써야하나요..

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  • 스킨멜로우 | 2020-02-17 0점 수정 | 삭제 댓글

    스팸글 안녕하세요, 고객님, 스킨멜로우입니다.

    바스앤샴푸는 동결방지제를 첨가하지않아 추운겨울이 되면 얼어버리는 경우가 있답니다.

    그래서 알갱이가 펌핑기에 끼어서 펌프가 고장나는 경우가 있답니다~ㅠㅠ

    이런경우 따듯한 물에 담가두면 성분이 녹아 부드럽게 펌핑이 된답니다,

    혹시 해결되지않을경우 유선이나 1:1 문의로 답글 남겨주시면 여분 펌핑기 전달드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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